Q：学校哪些地方有无线WIFI信号？
A：学校两校区教学办公区和宿舍生活区都有wifi信号覆盖，教学办公区为校园网，信号名为“WIT”；宿舍生活区为第三方运营商无线宽带网，信号名为“WIT_DORM”。教学办公区主要指两校区教学场馆、科研实验楼、办公楼等公共区域。宿舍生活区主要指两校区学生宿舍和部分教职工宿舍区域。

Q：在校内第三方宽带运营商网点办理的无线宽带账号，可以在教学办公区域使用吗？
A：可以使用，学校为了方便学生在宿舍区办理的无线宽带账号漫游全校高速使用，打通了宿舍区运营商网络与教学办公区校园网的认证通道。师生办理了生活区的宽带账号后，绑定到学校校园网账号，统一借用校园网上网认证系统进行认证，就可以在全校使用，并且可以访问校内校园网资源，同时享受运营商的宿舍区高速出口带宽。

Q：可以不通过认证使用wifi网络吗？
A：不行，根据《中华人民共和国网络安全法》有关规定，网络准入必须实行实名登记，实行一人一号注册上网，个人对本人上网行为负责。

Q：手机或PC连接了“WIT”或“WIT_DORM”信号后，弹不出登录认证页面怎么办？
A：打开浏览器，在地址栏手动输入以下IP地址：10.5.100.6并连接即可。部分苹果系统可能存在屏蔽弹出页面，使用较为复杂的在线验证机制以致打开认证页缓慢，遇到此类情况，可以关闭手机wifi开关几秒后再打开尝试。

Q：如何在已经登录wifi网络的手机或pc主动注销账号？
A：打开浏览器，在地址栏手动输入以下IP地址：10.5.100.6并连接，如果有账号在该终端登录，会显示该账号信息，点击下面注销按钮，即可注销下线该设备的登录账号。

Q：现在主流的WIFI网络主要频率有哪些？
A：目前wifi频率主要有2.4GHz和5GHz。
2.4G信号：
优点是频段室内环境中抗衰减能力强，穿墙能力不错。
劣势是许多设备用的都是 2.4GHz，如蓝牙，zigbee无线，所以干扰很多，稳定性较差，带宽小。
5G信号：
优点是抗干扰能力强，能提供更大的带宽，吞吐率高，扩展性强。
缺点是5G的只适合室内小范围覆盖和室外网桥，穿墙能力较弱。

Q：能收到很多wifi信号，是不是该区域无线网络就质量好？
A：恰恰相反，某空间过多的wifi信号会导致信道相互干扰，导致网络接入速度和接入质量急剧下降。很多家用wifi路由器随机部署造成的信道重叠会恶化网络环境。目前情况看，校内2.4G信号的信道干扰最为严重，因为标准较老，并且很多蓝牙设备、电磁设备、微波炉、雷达设备等也使用2.4G信号，加剧该信号的干扰。

Q：如何减少房间wifi信号干扰？
A：检查区域内、周边无线发射装置，关闭不必要的同频区设备；禁止在校园无线wifi网络覆盖区域擅自设立无线路由器、无线网桥、手机热点等。确有必须开启的设备，须向网络信息中心申请报备，并通过专业设备监测区域无线信道占用情况，避开重叠信道，调测后使用。尽量使用5G频段，监测发现该频段目前信号空间较为干净。

Q：为什么手机显示WIFI信号已连接，但没有连接internet网？
A：学校无线Wifi网络采用开放连接，账号认证方式，在连接到wifi信号后到登陆账号前短暂时间，属于准联网状态，终端只能访问到认证服务器。待用户认证通过后才具有互联网访问通路。

Q：为什么学校上网认证系统显示已登陆，可以访问校园网内服务器，仍然没法访问互联网？
A：宿舍区办理了电信或联通等运营商的无线宽带产品，绑定到校园网账号后，上网会进行两次拨号，第一次拨号是学校认证系统登陆，登陆学校认证系统后，再进行运营商宽带拨号（第二次由运营商的代拨系统完成），如果此时，绑定的宽带产品信息不正确，运营商的账号密码错误，或欠费等，就无法完成二次拨号。二次拨号不成功，只能访问校园网内部部分资源。
此类情况，请联系校内对应的运营商网点，查询无线宽带账号状态及绑定情况并进行重新绑定。